プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、お問い合わせフォームの入力、電話やメールでのやり取りなど、お客様が自ら提供する情報として個人情報を取得します。適正かつ公正な手段によって取得し、不正な手段による取得は行いません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの対応、および内容確認のためのご連絡
• 当社サービスに関するご案内やご連絡
• サービス提供に必要な範囲での業務対応
• 当社サービスの改善検討のための参考

4. 第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等の求めへの対応

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の使用について

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握やサイト表示の最適化のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更や事業内容の変化に応じて、予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

Email	info@vaultnexstreamcore.com
TEL	+81 6-6308-1469
所在地	大阪府大阪市淀川区三津屋南3-19-6
営業時間	平日 9:00〜18:00

制定日：2026年1月1日

委託先の管理について

データセンターの運用やサーバー機器の保守など、業務の一部を外部の専門事業者に委託する場合、当社は委託先との間で個人情報の取扱いに関する覚書を取り交わし、取扱い状況を年1回以上確認しています。委託先が再委託を行う場合には、事前に当社の承認を必要とします。

個人データの保管期間

お問い合わせに関する記録は対応完了後1年間、ご契約に関する記録は契約終了後、税法その他法令の定める期間保管したのちに廃棄します。大阪市内の当社事務所で管理する書類は施錠保管とし、廃棄の際は裁断または溶解処理を行います。電子データは、アクセス権限を持つ担当者を限定したうえで、消去時には復元不能な方式を用います。

アクセスログの取扱い

当サイトでは、不正アクセスの検知およびサイト改善のため、閲覧日時・IPアドレス・参照元などのログを記録しています。ログは統計的な分析にのみ利用し、法令に基づく開示要請がある場合を除き、個人の特定には使用しません。