2026.06.02 サービス

システム監視サービスのプラン内容を更新しました

Vault Nex Stream Coreがご提供する「システム保守・監視」サービスについて、プランの内容を一部見直しましたのでお知らせいたします。今回の更新では、日常的な稼働監視に加え、報告いただく内容の項目を整理し、状況をより把握しやすい形でお伝えできるよう調整いたしました。

あわせて、サービスデスクへの連絡手段についても選択肢を増やし、お客様の運用体制に合わせた形でご連絡いただけるようにいたしました。既存でご契約いただいているお客様につきましても、内容の変更点については個別にご案内させていただく予定です。

今回のプラン更新は、これまでいただいたご相談内容や運用上のご要望を踏まえたものです。監視対象の範囲や報告の頻度など、詳細につきましては担当者までお問い合わせください。サービスの詳しい内容は、システム保守・監視のサービスページにてご確認いただけます。