2026.04.18 お知らせ

大型連休におけるサポート対応について

平素よりお世話になっております。Vault Nex Stream Coreでは、2026年4月29日(水)〜5月6日(水)の大型連休期間中、通常のサポート受付を一時的に休止させていただきます。期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、連休明けより順次対応いたします。

システムの稼働に関わる緊急のご相談につきましては、期間中も可能な範囲で確認を行いますが、通常の受付時間内と比べて対応にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。緊急時のご連絡方法については、個別にご契約いただいているお客様には別途ご案内しております。

通常のサポート受付は、2026年5月7日(木)より平常どおり再開いたします。連休明けは、お問い合わせが集中し、ご返信までにお時間をいただく可能性がございますので、あわせてご了承いただけますと幸いです。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。